아이폰 인증문자 안 와서 당황 문제 해결

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갑자기 인증문자가 오지 않아서 아이폰 문자 차단 확인 하려는 분들 많으시죠? 카드나 또는 각종 금융기관의 '인증문자' 수신을 통한 본인 인증은 아주 일상적인 일입니다.

그런데 왜 인증문자 안옴 문제가 발생할까요? 이건 거의 99% 본인이 특정 번호를 수신차단해뒀기 때문일 가능성이 높아요. 저 역시도 몇 번 그런 경험을 하다 보니.. 문자가 오지 않으면 '아~ 내가 차단해서 그런가 보다'라는 생각을 먼저 하게 되더라고요.

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카드 결제할 때 인증문자가 안 와서 당황했던 경험

어느 호텔예약 사이트에서 삼성카드로 결제를 하려고 했더니.. 간편결제 비밀번호가 등록이 되어 있지 않더라고요. 그래서 본인인증 번호를 받아서 입력을 해야 하는 과정이 필요했는데, 어처구니없게도 이게 안 되는 상황이 발생했습니다.

대충 4번 이상은 인증번호를 보냈던 것 같은데 제 아이폰에는 전혀 인증문자가 오지 않더라고요. 진짜 황당했어요.

통신사 스팸문자 차단 서비스 확인부터

이런 일이 발생하면 통신사 스팸문자 방지 서비스를 먼저 확인해보세요. 만약, 스팸메시지 목록에 인증문자 같은 것들이 보이면 차단된 번호를 금방 알 수 있고, 그 번호를 차단해제하면 되겠죠.

그런데 삼성카드에서 보낸 본인인증 확인 메시지가 스팸메시지 목록에 전혀 없어서 더 황당했습니다. 사실, 이런 서비스를 통한 스팸문자 차단은 해당 앱에 '차단번호'로 등록을 해야만 수신 시 목록에 표시되는데 그렇지 않다면, 아이폰 자체에서 문자수신을 차단했을 수도 있어요.

아이폰 자체 문자 차단 확인 방법

아이폰 '설정'에서 '전화' 메뉴로 들어가세요. 그러면 '차단된 연락처'를 모두 확인할 수 있습니다. 이 방법이 가장 확실해요.

제가 차단 중인 번호들을 보니, 070번호부터 이상한 지역번호까지 다양하네요. 이렇게 차단된 번호가 상당히 많다면 난감합니다. 카드사 본인인증 메시지 수신 번호가 어떤 것인지 찾기 힘들기 때문이죠.

나중에 알고 보니까, 삼성카드 본인인증 메시지는 1588-9700이라는 번호로 보내온다고 합니다. 이런 정보를 미리 알았더라면 더 빨리 해결할 수 있었을 텐데 말이죠.

특정 번호 전화, 문자 수신 차단 여부 확인방법

아이폰 전화 키패드에서 1588-9700을 터치해봤더니 '삼성카드 카드론'이라고 뜨네요. 이 번호가 정말로 제 아이폰에서 차단이 되어 있는지 확인하고자 전화를 잠시 걸었다가 끊었습니다.

그리고 최신 통화목록으로 들어간 다음 해당 번호를 눌러보니까 정말로 '이 발신자 차단'으로 표시가 되어 있음을 확인했습니다. 이렇게 아이폰 자체에서 차단이 되어 있는 상태였으니 당연히 삼성카드 인증문자 안옴 문제가 발생했던 거죠.

문자 차단해제 결과와 앞으로의 대응

아이폰 문자 차단 확인 과정을 거치고 차단을 해제했더니 정상적으로 메시지 수신이 되고 있네요. 진짜 시원하더라고요.

앞으로 이런 문제를 예방하려면

앞으로 이런 번거로운 문제를 겪지 않으려면 나와 직접적으로 연관된 카드사, 금융사 등의 문자나 전화 수신은 차단하지 않는 것이 나을 듯합니다. 관련이 없는 곳이라면 차단해두는 편이 나을 수도 있겠고요. 개인적으로는 이번 경험 후에 좀 더 신중하게 번호를 차단하게 되었어요.

📌 주요 금융기관 인증문자 발송번호

• 삼성카드 : 1588-9700
• 현대카드 : 1577-6000
• 신한카드 : 1544-7000
• 국민카드 : 1588-1688
• 롯데카드 : 1588-8100

※ 금융기관마다 여러 번호를 사용할 수 있으니 참고용으로만 활용하세요

Q. 인증문자가 안 와서 당황스러운데 어떻게 확인하나요?
먼저 통신사 스팸차단 서비스를 확인하고, 그다음에 아이폰 설정 > 전화 > 차단된 연락처에서 해당 번호가 있는지 확인해보세요.

Q. 차단 해제했는데도 인증문자가 안 와요
차단 해제 후 5-10분 정도 기다린 다음 다시 인증문자 발송을 요청해보세요. 그래도 안 되면 통신사나 해당 기관에 문의하시는 게 좋아요.

Q. 실수로 중요한 번호를 차단했는지 어떻게 알 수 있나요?
차단된 연락처 목록을 정기적으로 확인하시고, 금융기관이나 자주 사용하는 서비스 번호는 미리 연락처에 저장해두시는 걸 추천해요.

Q. 안드로이드폰에서도 같은 방법으로 확인할 수 있나요?
안드로이드는 설정 > 통화 > 번호 차단에서 확인할 수 있어요. 기종마다 메뉴 위치가 조금 다를 수 있습니다.

여기까지 아이폰 문자 차단 확인과 인증문자 안옴 문제 해결 경험담이었습니다. 생각보다 간단한 문제였는데 모르면 정말 당황스럽겠더라고요. 혹시 비슷한 문제로 고민 중이신 분들에게 도움이 되었으면 좋겠네요.