케이스티파이 배송조회 방법과 실제 배송기간

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한국에도 케이스티파이 오프라인 매장이 있지만, 원하는 디자인이나 기종이 없어서 온라인으로 주문하게 되는 경우가 많습니다. 특히 맞춤 디자인이나 최신 기종 케이스는 홍콩에서 직접 배송을 받아야 하는 일이 훨씬 많죠.

저도 얼마 전에 아이폰용 케이스를 주문해서 케이스티파이 배송조회 과정을 직접 겪어봤는데요, 사람들 후기에서 보던 것처럼 배송기간이 그렇게 오래 걸리지는 않더라고요. 물론 실제 배송기간은 디자인이나 재고 상황에 따라 달라질 수밖에 없어요.

💡 팁 : 케이스티파이는 주문 후 이메일로 배송 추적 링크를 보내주기 때문에, 별도로 웹사이트에 로그인할 필요 없이 간편하게 배송조회가 가능해요.

이메일로 받은 케이스티파이 배송조회 안내

실제로 케이스티파이 홈페이지를 통해 결제하면 본인 이메일로 위와 같은 배송조회 관련 내용을 받게 됩니다. 저기 보이는 '주문 추적' 버튼만 누르면 웹사이트에 굳이 다시 방문해서 로그인하는 불필요한 과정을 거칠 필요가 없어서 정말 편리하더라고요.

주문 추적 버튼을 누르면 위와 같은 페이지가 열리면서 '출고 완료'라는 주문 현황을 바로 조회할 수 있어요. CJ Post라는 작은 글자와 그 바로 밑에 여러 개의 숫자가 보이는데, 이게 바로 송장번호입니다.

CJ Post는 일반 택배가 아니라 '국제특송'이에요. 처음에는 국제특송을 어디서 조회해야 하나 걱정했었는데, CJ대한통운이라는 사실을 알게 된 후 조회는 생각보다 쉬웠어요.

송장번호를 확인한 다음, 이 번호를 CJ대한통운 배송 조회 페이지에서 정확하게 그대로 입력하면 위와 같이 구체적인 내역까지 확인할 수 있어요.

주문한 물건이 어느 공항에서 언제 출발했으며, 어느 공항에 언제 도착했는지 바로 파악이 되더군요. 도착지 주소까지 영문, 한글로 모두 표기가 되어 있어서 정말 자세합니다. 케이스티파이 케이스의 경우 홍콩을 출발해서 인천으로 반입이 되네요.

아이폰 케이스 1개만 주문했는데, '모바일 장치용 플라스틱 케이스'라는 명칭으로 개수까지 명시되어 있네요. 생각보다 상세하게 기록되어 있어서 신기했어요.

재미있게도 이메일로 받았던 배송조회 내용에서는 계속 '생산 중'이라고만 표시되는데, 배송받은 지 2-3일이 지났음에도 불구하고 계속 생산 중이라 표시되더라고요. 아마 시스템 오류인 것 같네요.

물건을 받으려는 고객 입장에서는 빨리 받고 싶은 마음이 간절한데, 너무 늦어지면 정말 답답하잖아요. 제가 주문한 케이스는 해외 창고에서 출고된 날이 2023년 11월 28일이었어요. 주문은 23일에 했는데 출고까지 무려 5일이나 소요되었답니다.

홍콩을 떠난 인천공항행 비행기는 11월 28일에 도착했지만, 세관 통과는 11월 30일에 끝났고 국내 택배사를 통한 최종 배송은 12월 1일에 이뤄졌어요.

결국 주문한 지 거의 7~8일 정도 지나서 케이스티파이 아이폰 케이스를 제 손에 넣을 수 있었죠. 사실 그렇게 오래 걸린 것도 아니더라고요. 어떤 분은 2주 이상 지나서 받았다는 이야기도 있으니까요.

Q. 케이스티파이 배송이 왜 이렇게 오래 걸리나요?
맞춤 제작 과정과 홍콩에서 한국까지의 국제배송, 그리고 세관 통과 절차 때문이에요. 특히 개인 맞춤 디자인의 경우 제작 시간이 추가로 필요해요.

Q. 배송비는 얼마나 드나요?
보통 무료배송 기준 금액이 있고, 그 이하에서는 배송비가 부과됩니다. 국제배송이라 일반 택배보다는 비싼 편이죠.

Q. 더 빨리 받을 수 있는 방법은 없나요?
한국 오프라인 매장에 원하는 제품이 있다면 직접 구매하는 게 가장 빨라요. 아니면 온라인에서도 빠른 배송 옵션이 있는지 확인해보세요.

Q. 배송 중 분실이나 파손 위험은 없나요?
국제특송을 이용하기 때문에 일반 택배보다는 안전해요. 또한 케이스티파이에서도 배송 보험을 제공하는 경우가 많아요.

Q. 세관에서 추가 세금을 내야 하나요?
일정 금액 이하에서는 면세되지만, 고가의 제품이나 여러 개를 주문할 경우 관세가 부과될 수 있어요.

디자인이 엄청 예쁘다는 이유로 케이스티파이 케이스를 구매하려는 분들은 국제 배송기간이 대략 이 정도 소요된다는 사실을 염두에 두시고 구매 시 꼭 참고하세요~

급하게 필요한 경우라면 오프라인 매장에서 구매하는 것도 고려해보시고, 온라인 주문 시에는 충분한 여유를 두고 주문하시는 게 좋습니다. CJ대한통운 사이트에서 상세한 배송 추적이 가능하니까 답답하시면 수시로 확인해보시고요.